Estimado Usuario,

El servidor donde se encuentra tu cuenta se encuentra bajo un ataque DoS (denial-of-service) por lo que hemos dado de baja la conectividad al servidor para evitar que sature nuestros canales de comunicacion. Por esta razón el acceso a tu sitio, el uso de correos o consultas a tus bases de datos se encuentran temporalmente fuera de servicio.

La información está segura ya que esta clase de ataques sólo afecta la conectividad, además de que contamos con un sistema de respaldo automático. No es la primera vez que nos encontramos ante esta situación por lo que esperamos mitigar el problema en un tiempo aroximado de 24 horas durante el cual  tu cuenta podría funcionar de manera intermitente.

Para dar seguimiento al estatus del proceso por favor ingresa en el siguiente enlace:

http://blog.neubox.net/index.php/2011/03/mto-server46/

Siento mucho las molestias que esto pudiera ocasionarte pero te aseguro que estamos haciendo todo lo que está en nuestras manos para solucionarlo lo antes posible.

Atentamente,
José Luis González Rodríguez
Director
NEUBOX Internet SA de CV

Estimado Cliente,

Debido a un mantenimiento no programado para mejorar el rendimiento de los servidores sus sitios podrian estar fuera de linea intermitentemente en el siguiente servidor:

• server46: 174.136.53.248

[11:00 AM 08/03/2011] Inicio del mantenimiento.

[6:04 PM 09/03/2011] Progreso del mantenimiento – 90%

[11/03/2011] Fin del mantenimiento – 100%

Lamentamos las molestias que esto puede ocasionarle.

Estimado Cliente,

Debido a un mantenimiento no programado para realizar un upgrade y mejorar el rendimiento de los servidores sus sitios podria estar fuera de linea intermitentemente en el siguiente servidor:

• server25: 65.99.205.90
• server27: 65.99.205.96

[04:00 AM 21/02/2011] Inicio del mantenimiento.

[19:30 PM 21/02/2011] Fin del mantenimiento

Debido a un mantenimiento programado para incrementar el ancho de banda e implementar mejoras en la infraestructura, los servicios de su sitio web perderán conectividad durante unos minutos mientras se ejecuta el proceso.

[00:00 Hrs. 08/12/10] Inicio del mantenimiento

[06:00 Hrs. 08/12/10] Fin del mantenimiento

Debido a un mantenimiento programado para  mejorar el rendimiento de todos los servidores sus sitios podrían estar fuera de línea por unos minutos.

Agradecemos su comprensión.

[06:00 Hrs. 06/12/10] Inicio del mantenimiento.

[07:00 Hrs.  06/12/10] Mantenimiento terminado.

Debido a un mantenimiento programado para realizar un upgrade y mejorar el rendimiento de todos los servidores sus sitios podrían estar fuera de línea.

Agradecemos su comprensión.

[12:00 AM 04/12/10] Inicio del mantenimiento.

[13:20  04/12/10] Mantenimiento terminado.

Estimado Cliente,

Debido a un mantenimiento no programado sus sitios podria estar fuera de linea intermitentemente en el siguiente servidor:

server36

[4:02 PM 05/11/10] Inicio del mantenimiento.

[10:00 AM 10/11/10] Fin del mantenimiento.

Si su sitio presenta algún problema, favor de enviar un ticket a soporte@neubox.net.

Estimado Cliente,

Debido a una falla en sectores dañados del sistema operativo en el servidor, éste se ha reiniciado, por lo tanto sus sitios podrían estar fuera de línea intermitentemente en el siguiente servidor:

server36.neubox.net

Se modificarán algunos valores que harán que el servidor funcione correctamente.

Enviaremos un correo electrónico a todos los usuarios de este servidor para indicarles el movimiento en el servidor y los pasos a seguir.

Disculpe las molestias que esto le ocasiona.

[8:05 am] Inicio de reinicio del servidor.

[10:52 am] Fin de reinicio del servidor. Aun presenta fallas.

Pasos a seguir después del reinicio:

1. Reespaldo de la información en discos duros.
2. Reinstalación del sistema operativo.
3. Verificación del buen funcionamiento de los servicios.
4. La información contenida en el reespaldo será transferida al servidor.
5. Restauración de todas las cuentas en el servidor.

[5:03 am - 22/10/2010] Mantenimiento concluido.

Estimado Cliente,

Debido a un mantenimiento no programado para realizar un upgrade y mejorar el rendimiento de los servidores sus sitios podria estar fuera de linea intermitentemente en el siguiente servidor:

server36.neubox.net

[08:01 AM] Inicio del mantenimiento.

Estimado Cliente,

Debido a un mantenimiento no programado para realizar un upgrade y mejorar el rendimiento de los servidores sus sitios podria estar fuera de linea intermitentemente en el siguiente servidor:

server36.neubox.net

[03:00 AM] Inicio del mantenimiento.