¿Podría Facebook reemplazar los sitios web de una compañía?

Con la creciente popularidad de sitios de social media tales como Facebook, el temor a que las compañías dejen de utilizar sus sitios web y comiencen a confiar y basarse más en perfiles de redes sociales ha ido en aumento.

Durante una conferencia en Londres esta semana, Stephen Haines, Director Comercial de Facebook en Reino Unido, comentó en la conferencia llamada “Tecnología para Marketing y Publicidad“, que las interacciones de las compañías con sus clientes podría suceder de manera tan usual en Facebook, que el sitio de dicha compañía podría quedarse en el camino, esto de acuerdo a un reporte de Cnet.

Como lo ha comentado Cnet, Haines, para reforzar su argumento, mostró estadísticas que comparan el número de veces que los usuarios de Facebook han hecho click en el botón “Like” de en una empresa con las veces al mes que la gente visita el sitio Web de la compañía. Para Starbucks, la proporción era de 21,1 millones de “Likes” a 1,8 millones de visitantes del sitio. Para Coca-Cola, es 20,5 millones en comparación con 270,000; de Oreo, 10,1 millones en comparación con 290,000, y para el Dr. Pepper, que es 4,1 millones en comparación con 325,000.

Este tema ya ha sido mencionado previamente en nuestro blog por Tim Schumacher, CEO de Sedo, el cual ha comentado los peligros que corre una compañía al basar y depender totalmente de sitios de redes sociales y dejar de trabajar en los sitios web propios de la compañía.

Además, recientemente durante la conferencia Domain Pulse en Vienna, Tim Schumacher junto con Sabine Hoffman y Christian Kallenberg, debatieron sobre la importancia de los nombres de dominio en la identidad de una empresa y la moderación en el uso de herramientas de social media para la misma.

Es muy importante señalar que aunque Facebook ya es parte de la vida de las personas, el depender del sitio para la comunicación de los clientes podría significar el subordinar una parte clave de los negocios de una empresa.

Vía Domain News